Politique de confidentialité et protection des données personnelles

 

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données collectées via le site
https://crealangage.fr est :

Créa'Langage® -  Email : crealangage@gmail.com

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Créa'Langage® -  Email : crealangage@gmail.com

3. Données collectées sur le site

En fonction de votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : civilité, nom, prénom.
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données liées à la demande : objet de la demande, message, pièces jointes éventuelles.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, logs, cookies et traceurs (voir section « Cookies »).

4. Finalités et bases légales des traitements

Les données sont traitées pour les finalités et bases légales suivantes :

• Gestion des demandes reçues via les formulaires de contact
  (réponses aux questions, demandes d'informations, prise de rendez-vous, etc.) :
  traitement nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou à la poursuite de l’intérêt légitime de Créa'Langage®.
• Gestion des inscriptions à une lettre d’information
  (le cas échéant) :
  traitement fondé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Gestion technique du site et mesures d’audience :
  intérêt légitime de Créa'Langage® à assurer la sécurité du site, son bon fonctionnement et l’analyse de sa fréquentation.

Pour chaque formulaire ou service en ligne, des mentions spécifiques pourront compléter la présente politique (données obligatoires, finalité précise, base légale).

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Créa'Langage® et, le cas échéant, à ses prestataires techniques habilités (hébergeur, maintenance du site, services d’analyse d’audience, etc.), dans la limite de leurs missions.

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement de certains services utilisés. Dans ce cas, les garanties prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre.

7. Vos droits et vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification de vos données.
• Droit d’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Créa'Langage® - Email : crealangage@gmail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et traceurs

Lors de la consultation du site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone).

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de mesure d’audience et statistiques.
• Cookies tiers liés à des services externes (vidéos, contenus intégrés, cartes interactives, etc.).

Un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Paramètres des cookies » disponible sur le site.

9. Sécurité des données

Créa'Langage® met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques et de protéger les données personnelles contre tout accès, divulgation, modification, perte ou destruction non autorisés.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des pratiques mises en œuvre sur le site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.